1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a TuRecarga. Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web novchipkaart.com, así como cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través del sitio ("el Sitio").

Por favor, lea estos Términos detenidamente antes de comenzar a utilizar nuestro Sitio. Al utilizar el Sitio, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y nuestra Política de Privacidad, incorporada aquí como referencia. Si no está de acuerdo con estos Términos o la Política de Privacidad, no debe acceder ni utilizar el Sitio.

Este Sitio está destinado a usuarios mayores de 18 años. Al utilizar este Sitio, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años y que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante con TuRecarga.

2. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funciones del Sitio, puede ser necesario crear una cuenta. Usted es responsable de:

• Proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro
• Mantener y actualizar rápidamente su información para mantenerla precisa, actualizada y completa
• Mantener la seguridad de su cuenta, incluida la confidencialidad de su contraseña
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado o uso de su cuenta

Nos reservamos el derecho de deshabilitar cualquier cuenta de usuario, contraseña o identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, si, en nuestra opinión, usted ha violado alguna disposición de estos Términos.

3. Servicios y Productos

TuRecarga ofrece paquetes de servicios móviles prepagados para diferentes operadores en España. Todos los paquetes, planes y servicios ofrecidos están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.

Los detalles específicos de cada paquete, incluyendo precio, duración, volumen de datos, minutos de llamadas y otras características, se describen en la página del producto correspondiente. Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de nuestros productos, pero no garantizamos que dichas descripciones sean 100% precisas, completas, confiables, actualizadas o libres de errores.

La activación de los paquetes está sujeta a las siguientes condiciones:

• El usuario debe proporcionar información correcta del número de teléfono donde se activará el paquete
• El número de teléfono debe ser compatible con el operador del paquete seleccionado
• El usuario es responsable de asegurarse de que su dispositivo es compatible con los servicios ofrecidos
• La activación se realizará normalmente en un plazo de 24 horas tras la confirmación del pago
• Una vez activado, el paquete no puede ser cancelado ni reembolsado

Los servicios móviles subyacentes son proporcionados por los operadores correspondientes y están sujetos a sus propios términos y condiciones. TuRecarga actúa como revendedor autorizado de estos servicios.

4. Compras y Pagos

Al realizar una compra en nuestro Sitio, usted acepta proporcionar información de pago actual, completa y precisa. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través del Sitio.

Los precios mostrados en el Sitio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y están denominados en euros (€). Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos en cualquier momento, sin previo aviso.

Política de reembolso:

• Si el paquete no se ha activado todavía, puede solicitar un reembolso completo dentro de las 24 horas posteriores a la compra
• Una vez que el paquete ha sido activado, no se pueden realizar reembolsos
• Si hubo un error en la activación por parte de TuRecarga, estudiaremos el caso individualmente para ofrecer una solución adecuada
• Las solicitudes de reembolso deben realizarse por correo electrónico a [email protected], indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Transferencia bancaria (para pedidos corporativos)

5. Uso del Sitio

Usted acepta utilizar nuestro Sitio solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Específicamente, usted acepta no:

• Utilizar el Sitio de cualquier manera que pueda desactivar, sobrecargar o dañar el Sitio o interferir con el uso por parte de cualquier otra persona
• Utilizar robots, arañas u otros dispositivos automáticos para acceder al Sitio con fines no autorizados
• Introducir virus, troyanos, gusanos u otro material malicioso o tecnológicamente dañino
• Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, a los servidores donde se almacena el Sitio o a cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Sitio
• Atacar el Sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio
• Recopilar o recolectar direcciones de correo electrónico u otra información de contacto de otros usuarios
• Hacerse pasar por otra persona o entidad, o tergiversar su afiliación con una persona o entidad

Nos reservamos el derecho de terminar su acceso al Sitio por incumplir cualquiera de estas restricciones y de reportar cualquier actividad ilegal a las autoridades competentes.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, TuRecarga, sus afiliados, directores, empleados, agentes, proveedores o licenciantes no serán responsables por:

• Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles
• Cualquier daño relacionado con el acceso, uso o rendimiento del Sitio
• Cualquier daño relacionado con la calidad o disponibilidad de los servicios móviles activados a través de nuestro Sitio, ya que estos son proporcionados por los operadores correspondientes
• Cualquier daño causado por errores, omisiones, interrupciones, defectos, retrasos en la operación o transmisión, virus informáticos o fallas de la línea o del sistema
• Cualquier daño resultante del uso no autorizado de su cuenta o contraseña

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos tipos de daños, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso. En tales casos, la responsabilidad de TuRecarga se limitará al máximo permitido por la ley.

Nada en estos Términos excluirá o limitará nuestra responsabilidad por fraude, muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley española.

7. Propiedad Intelectual

El Sitio y todo su contenido, características y funcionalidad (incluyendo, pero no limitado a, información, software, texto, imágenes, marcas, logotipos, videos, clips de audio, diseños, selecciones y disposiciones) son propiedad de TuRecarga, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad.

Estos Términos le permiten utilizar el Sitio solo para su uso personal, no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de nuestro Sitio, excepto:

• Su computadora puede almacenar temporalmente copias de dichos materiales en la memoria RAM incidental a su acceso y visualización de esos materiales
• Puede almacenar archivos que son automáticamente almacenados en caché por su navegador web para mejorar la visualización
• Puede imprimir o descargar una copia de un número razonable de páginas del Sitio para su uso personal, no comercial y no para su posterior reproducción, publicación o distribución

No debe modificar las copias de cualquier material del Sitio ni utilizar ilustraciones, fotografías, secuencias de video o audio, o cualquier gráfico separadamente del texto que lo acompaña. Debe mantener intactas todas las notificaciones de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad. No debe utilizar ninguna parte del contenido del Sitio para fines comerciales sin obtener una licencia para hacerlo de nosotros o de nuestros licenciantes.

8. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta y el acceso al Sitio inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si usted incumple estos Términos.

Tras la terminación, su derecho a utilizar el Sitio cesará inmediatamente. Si desea terminar su cuenta, simplemente puede dejar de utilizar el Sitio y/o eliminar su cuenta.

Todas las disposiciones de los Términos que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de anticipación antes de que los nuevos términos entren en vigencia.

Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra sola discreción. Al continuar accediendo o utilizando nuestro Sitio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar obligado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, por favor deje de usar el Sitio.

Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para cambios. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de los Términos revisados significa que acepta y está de acuerdo con los cambios.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en: